Pristatymas ir Grąžinimas

PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

🚚 Jūsų užsakymas keliauja saugiai ir greitai. Pasirinkite patogų pristatymo būdą – mes pasiruošę pristatyti bet kur Lietuvoje ir Baltijos šalyse.

📍 Pristatymas visur

Nuo Vilniaus iki mažiausių Lietuvos miestelių ir Baltijos šalių – jūsų užsakymas pasieks tikslą laiku ir saugiai.

PRISTATYMO BŪDAI IR KAINOS

📦 Venipak paštomatas

nuo 3,99 EUR
  • Patogus atsiėmimas 24/7
  • 1-3 darbo dienos Lietuvoje

📮 LP Express paštomatai

nuo 3,99 EUR
  • Patogus atsiėmimas 24/7
  • 1-3 darbo dienos Lietuvoje
  • SMS pranešimas apie atvykimą

🏢 Omniva paštomatai

nuo 3,99 EUR
  • Patogus atsiėmimas 24/7
  • 1-3 darbo dienos Lietuvoje
  • 2-5 d.d. Baltijos šalyse
  • Savarankiškas atsiėmimas
  • Saugojimas iki 7 dienų

🌐 Omniva kurjeriai

nuo 5,99 EUR
  • Kitą darbo dieną Baltijos šalyse
  • Ne vėliau nei per 3 d.d.
  • Pristatymas į namus/biurą
  • Išskyrus sekmadienius

🆓 Nemokamas pristatymas

Užsakymams nuo 50 EUR – bet kuriuo pristatymo būdu!
Akcijų metu taip pat siūlome specialius nemokamo pristatymo pasiūlymus.

⏰ Kaip greitai?

Standartinis apdorojimas

Iki 15:00 pateikti užsakymai išsiunčiami tą pačią dieną
Po 15:00 pateikti užsakymai išsiunčiami kitą darbo dieną

Savaitgaliai ir šventės

Užsakymai priimami 24/7, bet apdorojami tik darbo dienomis
Švenčių metu terminai gali šiek tiek pailgėti

📱 Sekite savo siuntą

  • 📨 SMS pranešimas apie išsiuntimą
  • 🔗 Sekimo numeris ir nuoroda
  • 📬 Informavimas apie pristatymą

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Netiko prekė? Jokių problemų! Grąžinimas ir keitimas yra paprastas ir skaidrus procesas.

⚖️ Jūsų teisės

Pagal Lietuvos įstatymus turite 14 kalendorinių dienų grąžinti bet kurią prekę be jokio pagrindimo. Terminas prasideda nuo prekės gavimo dienos.

GRĄŽINIMO SĄLYGOS

✅ Prekė turi būti

  • ✓ Nenaudota ir nepažeista
  • ✓ Originalioje pakuotėje
  • ✓ Su visomis etiketėmis
  • ✓ Tokia pat būklė kaip gavote

💸 Pinigų grąžinimas

  • ⏱️ Per 14 dienų
  • 💳 Tuo pačiu būdu kaip mokėjote
  • 📦 Grąžinimo išlaidos – pirkėjo
  • 🆓 Mūsų kaltės atveju – nemokamas

GRĄŽINIMO PROCESAS

1

Užpildykite formą

Atsisiųskite ir užpildykite grąžinimo formą
2

Susisiekite

Parašykite mums el. paštu arba paskambinkite
3

Supakuokite

Prekę su forma originalioje pakuotėje
4

Išsiųskite

Mūsų nurodytu adresu

🔁 Prekių keitimas – NEMOKAMAS!

Keitimas į kitą dydį ar spalvą (jei yra atsargose). Išsiunčiame naują prekę gavę grąžinamą.

REIKIA PAGALBOS?

✉️ El. paštas

info@otatai.lt

🕐 Darbo laikas

Pr-Pt 9:00-18:00